Especialista em Cobrança
Desenvolvemos soluções para a recuperação de créditos, usando tecnologia e expertise em gestão de riscos. Nossa abordagem visa maximizar o recebimento dos valores devidos.
Responsabilidades e atribuições:
* Conduzir processos de cobrança, atuando em negociações diretas e definição de estratégias;
* Garantir a eficácia da régua de cobrança, respeitando prazos e condições definidas;
* Atuar em negociações com clientes, propondo soluções que reduzam conflitos e aumentem a efetividade da cobrança;
* Monitorar garantias vinculadas às operações de crédito, reportando avanços e riscos;
* Apoiar processos jurídicos de cobrança, incluindo acompanhamento de ações de execução de garantias;
* Realizar visitas presenciais e contatos remotos com clientes, fortalecendo o relacionamento;
* Consolidar indicadores de cobrança e inadimplência (KPIs), contribuindo para decisões estratégicas;
* Colaborar com áreas internas e parceiros externos para desenvolvimento de estratégias de recuperação de crédito;
* Propor melhorias e desenvolver soluções de cobrança e negociação;
* Participar de comitês de cobrança, trazendo análises técnicas e sugestões práticas;