Profissional de Suporte Técnico Sênior
O profissional atuará remotamente em uma equipe global com foco em soluções de transferência gerenciada de arquivos e plataformas de serviços de conteúdo.
Responsabilidades:
* Atuar no suporte técnico Nível 2 e 3 para sistemas MFT e CSP;
* Diagnosticar e resolver problemas complexos;
* Documentar procedimentos;
* Monitorar desempenho de aplicações;
* Conduzir análises de causa raiz;
Requisitos Técnicos:
* Experiência sólida com protocolos MFT;
* Domínio de ambientes Windows e Linux;
* Conhecimentos em GCP, AWS, Docker, Kubernetes e APIs;