Descrição da vagaPessoa Gerente de Loja | Minas Gerais – Grupo Casas BahiaDescrição da vaga e informações relevantes para candidatura.Sobre NósSomos o Grupo Casas Bahia, com mais de 70 anos de história, realizando os sonhos de +100 milhões de brasileiros. Priorizamos integridade, ética e foco no cliente, com dedicação total à nossa gente. Trabalhamos no modelo 100% presencial no time de Atendimento.Responsabilidades e atribuiçõesGestão de Pessoas e Equipe: Liderar, inspirar e desenvolver a equipe, criando um ambiente de trabalho saudável e desafiador. Reconhecer e valorizar o desempenho de cada colaborador, proporcionando crescimento contínuo para todos.Gestão Operacional: Assegurar a execução eficaz dos processos diários da loja, incluindo auditoria de estoque, controle de cofres e movimentações financeiras, organização do estoque e monitoramento dos produtos expostos.Atendimento ao Cliente: Garantir a entrega de mercadorias com qualidade, resolvendo pendências relacionadas a montagem, serviços não atendidos e trocas de produtos defeituosos, mantendo foco na satisfação do cliente.Gestão Administrativa: Responsável pela parte administrativa da loja, envio/recebimento de documentos fiscais, controle de indicadores de performance e cumprimento de metas e prazos.Planejamento e Estratégia: Implementar e ajustar a estratégia da loja, distribuindo metas e monitorando os resultados de acordo com o calendário corporativo, especialmente em sazonalidades.Controle de Indicadores: Monitorar e analisar os indicadores de performance da loja, buscando melhorias contínuas e resultados sustentáveis.Gestão de Recursos Humanos: Participar do recrutamento e seleção para formar equipes qualificadas e promover ajustes para reduzir o turnover.Análise de Mercado: Acompanhar ações da concorrência e tendências locais para decisões estratégicas.Requisitos e qualificaçõesSerá Legal Se Você Tiver: Ensino superior cursando ou completo.Experiência anterior na função.Experiência em lojas de varejo é diferencial.Vivência em Gestão de Pessoas.Informações adicionaisAlguns Benefícios Que Você Terá Conosco: Wellhub/Gympass ou TotalpassConvênio com o SescVale AlimentaçãoVale TransporteDr. Saúde (Telemedicina e atendimento psicológico gratuito para você e familiares)Assistência médicaAssistência odontológicaPrograma Acolher (consultoria previdenciária, financeira e jurídica gratuitas, além de suporte social)Programa de GestantesEnxoval bebêCartão MamãeLicença maternidade e paternidade estendidaPrevidência PrivadaClube de Descontos (Até 70% de desconto em produtos e serviços)Loja do ColaboradorSeguro de VidaAssistência FuneralUniversidade CorporativaDescontos em Todos os produtos do GrupoPLR - Participação nos Lucros e ResultadosInformações de atuaçãoLocal de Trabalho: Minas Gerais/MGHorário: Disponibilidade de horárioModelo de trabalho: Presencial#VemsergrupoCasasBahiaAmbiente e culturaValorizamos a diversidade e abrimos oportunidades para candidaturas internas e externas. Consulte a política de Recrutamento Interno no ServiceNow para requisitos do programa. O Grupo Casas Bahia valoriza a diversidade e o cuidado com você como pessoa. Estamos aqui para apoiar seu crescimento pessoal e profissional.
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