No mercado da saúde há mais de 30 anos, somos uma operadora de saúde líder em nosso segmento. Como parte da Bupa, um dos maiores grupos de saúde do planeta e presente em mais de 190 países, oferecemos as melhores experiências de saúde de dentro para fora, sempre guiados(as) pelo propósito de ajudar as pessoas a viverem vidas mais longas, saudáveis, felizes e criando um mundo melhor. Este propósito começa dentro de casa, com a construção de um ambiente acolhedor, inclusivo, diverso, respeitoso, em todas as pessoas são incentivadas a serem quem elas são.
Você também acredita e compartilha destes valores? Te convidamos, então, a vir para o Lado Plus da Saúde Alguns números interessantes para te ajudar nesta decisão:
- No mundo, cuidamos de mais de 38 milhões de vidas, atendemos cerca de 28 milhões de clientes, e temos mais de 84 mil colaboradores(as)
- Como grupo, também globalmente, já atendemos mais de 19,2 milhões de pessoas em nossas clínicas de medicina, odontologia e hospitais
- Estamos sempre alinhados às leis e regulamentações do setor, sempre atuando com as melhores práticas de privacidade de dados, ética, transparência e segurança do(a) paciente
- Temos um NPS (Net Promoter Score metodologia de satisfação) considerado excelente
- Temos a Coragem, a Empatia e a Responsabilidade como valores
Como #CPLover, você vai:
· Prestar suporte e acompanhamento no ambiente deinfraestrutura (AD, DNS, LAN e DMZ e ambiente de office365, Ambiente de Backup,Firewalls, Links de Dados, Rede/Telecom, ambiente VMWare, Banco de Dados Oraclee MSSQL, tarefas em cloud Google, Office 365.
· Prestar suporte de terceiro nível para equipe doService Desk, atuando como backup dos analistas e executor de ocorrências com oescopo de infraestrutura.
· Registrar todos os incidentes técnicos com o ambiente,que impactem de qualquer forma para o resultado da empresa, analisando suascausas, propondo plano de ação para evitar reincidências.
· Administrar a operação do Data Center da empresa,dentro do conceito sem paradas de sistema não programadas.
· Assegurar manutenções programadas.
· Propor e programas as manutenções necessárias,preparando a documentação de acordo com o processo de mudança vigente.
· Praticar e disseminar a missão, visão e valores, bemcomo as responsabilidades individuais de segurança e privacidade da informaçãodo Grupo Care Plus.
Para isso, você precisa:
· Ensino Superior em TI, Ciência daComputação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
· Experiência em ambiente de TIInfraestrutura
· Sólidos conhecimentos em ferramentas deAdministração de Redes Corporativas, Banco de Dados Oracle, Plataforma deBackup, Segurança de Redes Firewall, Políticas, Gestão de Processos, desejável MetodologiaITIL.
· Experiência em ambiente Cloud Preferência GCP
· Inglês Profissional
· Conhecimento Pacote Microsoft Office,especificamente do Word, PowerPoint e Excel
Jornada de trabalho e carga horária:
* Sua jornada de trabalho será de segunda a sexta, das 08:00 às 17:00, com escala híbrida, sendo 2x na semana presencial em Alphaville - Barueri/SP.