Buscamos um profissional para atuar como Consultor Financeiro SAP, responsável por fornecer suporte funcional a usuários finais.
As principais responsabilidades incluem:
* Atuar no suporte funcional SAP FI, analisando e resolvendo tickets de usuários finais.
* Garantir o cumprimento de SLAs, acompanhando prazos e qualidade das entregas.
* Servir como ponto de contato entre áreas de negócio e fornecedores de suporte.
* Identificar gargalos e propor melhorias no modelo de suporte.
O profissional deve ter experiência sólida como Consultor SAP FI com atuação em AMS/TMA. Além disso, é necessário conhecimento funcional em SAP FI e processos financeiros. Experiência em gestão de tickets e SLAs também é requisito obrigatório.
Ao trabalhar conosco você irá contribuir para garantir que nossas operações sejam realizadas com eficiência