Descrição do Cargo
Acompanhar e ajustar fluxos de cobrança automatizados pela inteligência artificial;
Sugerir melhorias nas conversas e estratégias de negociação;
Ajudar clientes a criar políticas de cobrança mais humanizadas;
Participar ativamente da evolução do produto.
Responsabilidades
1. Ajustar fluxos de cobrança para otimizar as taxas de recuperação;
2. Sugerir melhorias nas abordagens de negociação e relacionamento com os clientes;
3. Contribuir para o desenvolvimento de soluções personalizadas para os clientes;
4. Colaborar com a equipe para alinhar objetivos e resultados.