O Auxiliar de E-commerce atuará no suporte às operações de vendas digitais da empresa, auxiliando na gestão de anúncios, atendimento ao cliente, controle de pedidos e apoio à logística, garantindo eficiência nos processos e uma boa experiência ao cliente nos canais online.
Principais responsabilidades
Criar, atualizar e otimizar anúncios em marketplaces (Mercado Livre, Shopee, entre outros);
Monitorar e gerenciar pedidos provenientes de marketplaces, iFood, aplicativo próprio e demais canais digitais;
Realizar atendimento ao cliente no pré e pós-venda, esclarecendo dúvidas e solucionando ocorrências;
Separar, conferir e embalar produtos para envio;
Apoiar no controle e atualização de estoque nos sistemas integrados;
Auxiliar na organização das rotinas operacionais do e-commerce.
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