A Hidrometric, especializada em monitoramento IoT de recursos (água, energia, pressão, nível e gás), está crescendo e procura um Analista de Operações para ser o ponto central da nossa operação de instalação.
Se você é organizado, tem perfil de dono e firmeza pra conduzir equipe, prazos e clientes, essa vaga é pra você.
O que você vai fazer:
Gerenciar a rota e a agenda dos técnicos de instalação
Ser o contato direto com os clientes, acompanhando os serviços e antecipando problemas
Garantir documentação atualizada e integrações funcionando em cada cliente
Resolver pendências e destravar o que estiver parado
Organizar instalações novas, incluindo logística para outros estados
Contratar e coordenar freelancers quando necessário
Qualificações obrigatórias: Buscamos alguém com ensino médio completo (formação superior em Administração, Logística, Engenharia ou áreas correlatas é um diferencial) e experiência prévia em operações, logística, gestão de equipes ou coordenação de serviços. É importante ter domínio de ferramentas básicas do dia a dia, como planilhas, agenda e sistemas de organização, além de boa comunicação escrita e verbal para lidar diretamente com clientes e equipe. O perfil ideal é organizado, capaz de gerenciar várias frentes ao mesmo tempo, proativo, com autonomia para tomar decisões, resolver problemas e firmeza para conduzir a equipe e cobrar prazos.
Qualificações desejáveis: Conta pontos ter experiência em empresas de tecnologia, IoT, telemetria, utilities ou serviços técnicos em campo, assim como vivência com roteirização de equipes e logística interestadual. Também são bem-vindos o conhecimento em ferramentas de gestão e automação (ERP, CRM ou sistemas de ordem de serviço), experiência na contratação e gestão de prestadores e freelancers, e noções de documentação e processos de campo, como relatórios, checklists e conformidade. Por fim, CNH categoria B e disponibilidade para viagens eventuais completam o perfil.
Oferecemos: Salário (conforme experiência) + VT + VR - Crescimento em uma empresa de tecnologia em expansão