Buscamos um (a) Consultor Comercial, será responsável por realizar a prospecção, atendimento e conversão de clientes interessados em serviços de assessoria para obtenção de serviços jurídicos, oferecendo informações claras, atendimento humanizado e suporte completo durante o processo de contratação.
Como será seu dia a dia:
Realizar atendimento ativo e receptivo (telefone, WhatsApp e chat ) a clientes interessados no benefício;
Apresentar e explicar de forma clara os serviços oferecidos pela empresa, destacando benefícios e etapas do processo;
Identificar o perfil e a necessidade de cada cliente, direcionando-o para o serviço adequado;
Negociar e fechar contratos, garantindo a satisfação e segurança do cliente;
Manter registros atualizados de contatos, propostas e contratos no sistema interno (CRM);
Cumprir metas individuais e coletivas de vendas, conversão e produtividade;
Colaborar com o time de marketing e jurídico, repassando feedbacks e informações relevantes dos clientes;
Atuar com ética e empatia, respeitando a confidencialidade dos dados e a vulnerabilidade dos clientes que buscam o benefício.
Requisitos do Perfil:
Formação: Ensino técnico ou superior completo (Administração de empresas, gestão comercial, direito, marketing ou áreas correlatas).
Experiencia desejável: 2 anos de experiência atuando na área comercial, atendimento ao cliente.
Conhecimento Técnico: Pacote Office, conhecimento em CRM e controle de leads, google workspace.
Desejável: Conhecimento nos sistemas Salesforce, Pipefy, Olos.
Experiência prévia com vendas via WhatsApp, SDR ou atendimento comercial, habilidade em lidar com público popular.
Competências comportamentais:
Comunicação clara e empática
Foco em resultados e metas
Organização e atenção aos detalhes
Capacidade de ouvir e entender o cliente
Ética, empatia e compromisso social
Resiliência e persistência
Contratação PJ
Modelo de trabalho: híbrido 4x1
Salário compatível com o Mercado
Cartão multibenefícios: (Vale refeição/Vale transporte)
Plano de Saúde: SulAmérica
Consultor Comercial B2C • São Caetano do Sul, estado de São Paulo, BR
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