Descrição: Prestar suporte em informática (hardware, software, sistemas e rede básica).Apoiar na gestão e implantação dos sistemas de informação (ERP, Factory, CEM e similares).Acompanhar chamados técnicos terceirizados.Apoiar no mapeamento, padronização e documentação de processos.Apoiar usuários no uso correto dos sistemas, realizando orientações e treinamentos.Levantar dados e apoiar análises de indicadores operacionais.Atuar no suporte diário aos sistemas de gestão e produção