Buscamos uma Secretária Comercial / Closer para atuar em uma clínica de saúde mental de alto padrão, com papel central na experiência do paciente. Procuramos uma profissional com boa comunicação, olhar atento aos detalhes e postura proativa, capaz de acolher com sensibilidade e, ao mesmo tempo, conduzir com segurança cada etapa do atendimento. Esta profissional será a peça-chave no relacionamento e na conversão de procedimentos, transformando o atendimento técnico em uma jornada de confiança e clareza. Responsabilidades: Atendimento humanizado via WhatsApp e presencialmente para agendamento de consultas e procedimentos; Organizar e gerir agendas de consultas, procedimentos e retornos, além de confirmar presenças; Gestão de leads gerados pelo marketing digital da clínica, focando na conversão e retenção dos contatos; Negociação de orçamentos e condução dos pacientes ao fechamentos de procedimentos Acompanhamento de pacientes no pré e pós-procedimento, garantindo suporte e segurança em toda a jornada; Apresentação dos serviços da clínica de forma clara e atrativa; Contribuição para a criação de uma experiência diferenciada para os pacientes; Trabalho colaborativo com a equipe para garantir um atendimento de excelência e impulsionar o crescimento da clínica. Apoiar demandas administrativas e comerciais. Manter comunicação clara, cordial e estratégica com pacientes. Horário: Segunda a sexta-feira das 08:00h às 18h e Sábado: 08:00 às 12:00 (44h semanais) Requirements Apresentação impecável e postura profissional; Excelente comunicação verbal e escrita; Experiência prévia em clínicas de alto padrão será um diferencial; Proatividade e habilidade para lidar com demandas simultâneas; Domínio de ferramentas básicas de informática como Excel e sistemas de gestão clínica; Habilidade em vendas e retenção de pacientes; Capacidade de transmitir segurança e credibilidade desde o primeiro contato; Disponibilidade para aprender e trabalhar em equipe; Pontualidade e compromisso com a excelência no atendimento; Dress code adequado ao ambiente sofisticado da clínica. Discrição na conduta com pacientes Experiência prévia como secretária comercial, social seller ou concierge será um diferencial Flexibilidade de horário (horas extras) Benefits Salário: R$2.890,00 Vale-transporte ou vale-combustível; Vale-alimentação R$738,00 Bonificação variável por vendas Possibilidade de crescimento profissional dentro da clínica; Ambiente de trabalho sofisticado, dinâmico e colaborativo. Se você busca uma oportunidade em um ambiente de alto padrão, onde o atendimento humanizado e a excelência são prioridades, candidate-se agora e impulsione sua carreira conosco!