Atuamos em uma equipe dinâmica de apoio ao usuário.
* Requisitos
* Conhecimento Metodologia ITIL;
* Conhecimento com TI e suporte presencial;
* Ensino médio técnico completo ou graduação em andamento na área de TI.
Determinações
* Desenvolver habilidades para atender e solucionar problemas do usuário;
* Executar procedimentos de instalação, configuração e desinstalação de softwares e utilitários;
* Realizar operações de backup e recuperação de dados com eficiência;
* Proporcionar suporte ao uso de periféricos como impressoras e scanners;
* Acompanhar a prestação de serviços para garantir qualidade;
* Participar do inventário de TI para controle e atualização dos equipamentos;
* Desenvolver habilidades para o rollout com precisão.
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