**Principais atribuições**:
Dar Suporte aos processos da Ouvidoria
Fazer a abertura de ocorrências, ligações.
Auxiliar os setores nos processos da Qualidade
Acompanhar auditorias internas/domiciliares,
Dar suporte aos processos da Qualidade e ouvidoria
Alimentar planilhas/indicadores,
Redigir atas, relatórios da Qualidade e de auditorias
Operacionalizar o sistema da Qualidade (Qualyteam).
**Formação acadêmica**:
Graduação completa: Gestão da Qualidade, Gestão Hospitalar, Administração, Fisioterapia, Nutrição, Farmácia, Engenharia de Produção e áreas afins.
**Experiência/conhecimento**
Excel intermediário
Conhecimento e experiência com processos da Qualidade - (Gerenciamento de riscos, gestão documentada, auditorias, planos de ação, relatos de não conformidade), certificação ONA/ISO/NEWPALEX, processos de ouvidoria e atendimento ao cliente.
Desejável - Curso de auditor interno da Qualidade
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.151,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Convênios e descontos comerciais
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Adicional de insalubridade
- Bônus de aniversário