Objetivo da Função
Nossa empresa procura por uma pessoa apaixonada por tecnologia e operações, com habilidades de liderança e capacidade de trabalhar em equipe.
O ideal candidato terá experiência em gestão de projetos, planejamento, execução e monitoramento de atividades relacionadas a instalações, manutenção e reparo em redes de telecomunicações.
* Desenvolver as equipes de supervisores e técnicos de campo, promovendo um ambiente de alta performance;
* Definir metas claras de desempenho (KPIs) e acompanhar o progresso, implementando planos de ação;
* Gerenciar escalas de trabalho, férias e necessidades de treinamento;
* Planejar, coordenar e controlar todas as atividades operacionais de instalação, manutenção e reparo em redes de telecomunicações;
* Monitorar o desempenho da rede e dos serviços, identificando proativamente falhas e oportunidades de melhoria contínua;
* Realizar gestão dos recursos (materiais, equipamentos, frota) e reduzir custo de acordo com orçamento da área;
* Participar e coordenar projetos de implementação de novas tecnologias;
* Analisar dados operacionais para identificar causas-raiz de problemas e propor soluções inovadoras;
* Atuar como ponto focal para escalonamentos operacionais e de clientes estratégicos;
* Elaborar e apresentar relatórios de desempenho e planos de ação para a gerência e diretoria;
Requisitos
* Ensino superior completo em Administração, Telecomunicação ou áreas correlatas;
* Experiência prévia em posições de liderança;
* Domínio de ferramentas do Pacote Office (principalmente Excel);
* Boa comunicação e habilidade de negociação;
* Vivência na área de Telecom.
Benefícios
* Programa de Participação nos Resultados (PPR)
* Assistência médica
* Assistência odontológica