Assistente de Pós-venda - Atuar no ramo de aquecedores de água a gás e bombas pressurizadoras. Controle, preenchimento e elaboração de planilhas excel. Atendimento e suporte a consumidores finais, clientes e representantes comerciais. Envio de contatos das nossas assistências técnicas para consumidores finais. Envio de procedimentos para emissão de notas fiscais aos clientes. Identificar a causa raiz do questionamento apresentado pelo consumidor final ou cliente, e intermediar análises e soluções de possíveis problemas com os setores internos responsáveis. Garantir o cumprimento do prazo de análise de produtos que vierem para conserto. Solicitação e acompanhamento de coletas para transportadoras e correios. Controle de pagamentos para assistências técnicas. Prospecção e credenciamento de novas assistências técnicas. Ensino médio completo. Conhecimento intermediário em excel e word. Possuir boa comunicação verbal e escrita. Ser uma pessoa pro ativa, com boa capacidade analítica e comunicativa. Ter raciocínio lógico. Residir em são josé dos campos.