Descrição do Cargo
* Fornecer assistência personalizada aos clientes pessoa jurídica, compreendendo suas necessidades e oferecendo soluções adaptadas.
* Identificar oportunidades de negócios identificando novos clientes e apresentar produtos e serviços da empresa.
* Analisar a carteira de clientes PJ, incluindo movimentações financeiras, produtos utilizados, preços cobrados e sinistralidade.
* Mantenha um relacionamento forte com os clientes pessoas jurídicas, fomentando o comprometimento e a fidelização.
* Acompanhar e analisar o mercado e a concorrência para identificar tendências e oportunidades de negócios.
* Negociar ajustes anuais dos contratos e realizar trocas de acordos.
* Garantir a gestão da Pesquisa de Satisfação dos clientes.
* Manter atualizado o sistema de gerenciamento de clientes registrando todas as interações relevantes.