Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes.
Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a diferença e conectados de um só jeito, o #Jeito Cogna. Nossa relação é direta e respeitosa, e o sucesso dos nossos alunos e clientes é o nosso sucesso.
Além disso, valorizamos a diversidade, porque sabemos que quanto mais diverso é o nosso repertório, mais abrangente e inclusivo seremos. Juntos impulsionamos as pessoas a construírem uma melhor versão de si! E aí, bora fazer parte da empresa líder absoluta do segmento educacional? Vem pra Cogna.
Responsabilidades e atribuições :
Acompanhar o status das integrações entre plataforma de cobrança e canais externos. Evidenciar eventuais falhas, acionar o suporte e acompanhar a solução.
Realizar triagem e tratamento de chamados, via Service Now e Dynamics.
Analisar comportamentos no sistema de cobrança e nos sistemas Acadêmicos / Financeiros.
Realizar distribuição de carteira pontual.
Acompanhar importação e exportação de arquivos de negativação no sistema de cobrança e na Serasa e Boa vista.
Verificar se os arquivos de carga e negativação estão de acordo com a especificação e se as postagens no SFTP estão ocorrendo normalmente.
Realizar manutenção nas listas de inibição de ações.
Propor melhorias e automações, especificar, homologar a entrega e conduzir a adequação com os clientes internos.
Interagir com os times internos de Operações, Estratégia e Tecnologia.
Interagir com fornecedores e clientes internos e externos.
Utilizar o Excel (nível intermediário) para elaboração de relatórios e análises financeiras
Trabalhar em equipe para garantir a eficiência dos processos de crédito e cobrança
Requisitos e qualificações :
Graduação em Administração, Economia ou áreas correlatas
Experiência prévia em análise de crédito e cobrança
Domínio de Excel
Proatividade e capacidade de negociação
Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe
Resiliência e orientação para resultados
Diferencial ter conhecimento em banco de dados (SQL e PLSQL).
Informações adicionais :
Modelo de trabalho híbrido (3x na semana presenciais)
Temos alguns escritórios espalhados pelo Brasil, mas você ficará alocado em Valinhos / SP.
O que você pode esperar da gente?
Participação nos lucros : resultados com comemoração fazem parte do jeito Cogna.
Vale-refeição ou alimentação : num cartão de benefícios flexível.
Assistência médica : um abrangente plano de saúde, com inclusão de dependentes e coparticipação.
Assistência odontológica : está disponível para manter seu sorriso. Mas espera, ainda tem mais!
Bolsas de estudo de graduação e pós graduação : nossas unidades de ensino para que você e seus dependentes (cônjuge e filhos).
Day off no aniversário : você poderá escolher um dia para relaxar e celebrar.
Convênio SESC : abre as portas para as inúmeras oportunidades de melhora na qualidade de vida.
Convênio farmácia Univers : descontos numa variedade de medicamentos.
Universidade corporativa : diversas trilhas e cursos gratuitos na nossa universidade corporativa para você seguir evoluindo com a gente.
Descontos em livros : para você adquirir os melhores títulos em nossas editoras.
Wellhub (Gympass) : para que você possa se movimentar no seu dia a dia.
Programa Ninho : Um programa dedicado às nossas famílias que estão aguardando um novo bebê.
Valoriza - Programa de Recrutamento Interno : Para impulsionar sua carreira por meio de oportunidades internas. Aqui, acreditamos no respeito, na diversidade e na busca da inclusão em todas suas frentes. Todos os candidatos qualificados serão considerados independentemente de raça, gênero, identidade, expressão de gênero, orientação sexual, nacionalidade, genética, deficiência ou de qualquer outra base.
Nosso propósito é avançar cada vez mais, gerando empregabilidade para talentos diversos.
Venha enriquecer nosso time!
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