FUNÇÃO E RESPONSABILIDADES
* Executam serviços de apoio na área de atendimento ao cliente;
* Atendem clientes;
* Fornecem e recebem informações sobre os serviços;
* Atualização sistêmica e acompanhamento de pendências;
* Cumprem todo o procedimento necessário referente aos mesmos;
* Atendem e cumprem com o SLA dos clientes;
* Realizam baixa sistêmica;
* Alimentação sistêmica
* Contato ativo para cobranças de postos e filiais
* Abertura, fechamento e tratativas de chamados (Tasks)
REQUISITOS DE FORMAÇÃO E QUALIFICAÇÃO:
* Formação Acadêmica: Ensino Médio completo
* Cursos:
* Cursos Específico e de Aprimoramento: Pacote Office
* Experiência na função: 1 ano
* Escala 5X2 08:12 às 18:00
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)