Requisitos: Fluência no idioma inglês (nível C1).Três anos de experiência trabalhando com sistemas de Voice & Collaboration em implementação (Delivery) ou na reparação de falhas (Assurance).Experiência em gestão e configuração de SBCs (Session Border Controllers) e serviços como Teams e Zoom.Formação superior em Engenharia, nas especialidades de Eletrônica, Sistemas ou Telecomunicações.Requisitos Desejáveis (Não Excludentes)
Dois anos de experiência trabalhando em redes de comunicação de dados.Certificação CCNA.Funções
Prestar suporte especializado para a equipe de N1.5 Voice, em falhas, requisições escaladas e na gestão de falhas encaminhadas diretamente para o processo N2.Cobrir plantões on-call, conforme dias atribuídos, fora do horário comercial.Elaboração mensal de relatórios regulatórios.Gestão, operação e manutenção de dispositivos e sistemas de Voice & Collaboration.