Somos milhares de colaboradores desafiados a mudar,agilizaretransformara vida das pessoas através dasconexões. A nossa missão éimpactara vida de milhares de pessoas todos os dias entregando a melhorexperiênciade atendimento aos clientes dos nossos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesAnalisar e responder pela implantação e acompanhamento de programas que visem desenvolver e treinar a mão-de-obra disponível da empresa;Elaborar material pedagógico, sistematizar estudos, informações e experiências sobre a área ensinada, definir metodologia, recursos, instruções e selecionar instrutores;Avaliar os resultados de seu trabalho e recomendar novos programas em sua área de atuação;Elaborar orçamentos para treinamento externo e cronograma de programação.Analisar os programas oferecidos pela empresa para todos os níveis hierárquicos;Elaborar relatórios gerenciais, com informações e dados estatísticos sobre recursos humanos, visando fornecer subsídios para decisões e correções de políticas ou procedimentos;Organizar os recursos instrucionais para os eventos de treinamento: projetos, equipamentos de vídeo e áudio, montagem de manuais, apostilas, material de distribuição avulsa, certificado de presença e outros materiais para treinamento;Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo ou cursando (cursos: Gestão de RH, Gestão Comercial, Administração, Marketing e área correlatas;Pacote office intermediário;Experiência com aplicação de treinamento técnico e comportamental.Informações adicionaisVale alimentação;Seguro de vida;Plano de saúde (após o período de experiência);Auxílio creche;Clube de descontos;Nos preocupamos muito com a sua saúde e bem-estar, por isso disponibilizamos o acesso ao Wellhub, esse é um benefício que garante passe livre em qualquer estabelecimento credenciado, com planos a partir de R$39,90/mês.