Responsabilidades do cargo: Responsável por oferecer um atendimento consultivo, esclarecendo dúvidas, apresentando soluções, conduzindo processos de vendas e garantindo uma experiência positiva em todos os canais de contato. Além do atendimento, apoia em rotinas administrativas e comerciais, assegurando o cumprimento de prazos, organização dos pedidos e excelência no pós-venda. Também contribui diretamente para a fidelização de clientes, a imagem da marca e o alcance das metas estabelecidas. Requisitos: Ensino Médio completo;
Experiência prévia em atendimento ao cliente e vendas via WhatsApp (preferencialmente em farmácias de manipulação ou área de saúde veterinária);
Conhecimento básico de informática (e-mails, planilhas e sistemas de vendas);
Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente;
Conhecimento em matemática básica;
Perfil proativo, organizado e concentrado;
Comunicação assertiva;
Amar os animais. Diferenciais: Ensino Superior em Administração, Farmácia, Veterinária, ou áreas correlatas (cursando ou completo);
Conhecimento básico em medicamentos ou manipulação. Informações adicionais da vaga: Horário: Seg a Sex - 09h00 às 18h30 / Sábados - 09h00 às 13h00 Benefícios: Vale transporte. Localização: Rua Salgado Filho, 1975, Centro, Pinhais.