Estamos contratando atendente proativo(a) para integrar a equipe da nossa lanchonete!
Procuramos alguém comunicativo, ágil e atento aos detalhes, com disposição para aprender e crescer com a gente.
**Requisitos**:
- Boa comunicação e simpatia no atendimento ao cliente (presencial e online)
- Experiência ou facilidade com sistemas de pedidos (Olá Click, SmartPOS PDV - será um diferencial)
- Noções básicas de informática (saber digitalizar documentos, navegar em sistemas e usar WhatsApp Web)
- Organização, foco e agilidade no registro e conferência de pedidos
- Proatividade e vontade de colaborar com a equipe
**Atividades**:
- Atendimento de pedidos presenciais e online
- Uso das plataformas Olá Click e SmartPOS PDV
- Digitalização e organização de documentos e comprovantes
- Apoio em tarefas administrativas e operacionais do dia a dia
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.412,00 - R$2.350,41 por mês
**Benefícios**:
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
Pergunta(s) de seleção:
- "Você já trabalhou com atendimento ao público antes?
(caso sim) Como foi essa experiência?"
"Tem familiaridade com atendimento via WhatsApp ou algum sistema de pedidos/vendas online?"
"Como você lida com situações em que o cliente está insatisfeito ou impaciente?"
"Na sua opinião, o que é um bom atendimento ao cliente?"
"Você se considera uma pessoa ágil?
Consegue dar um exemplo de uma situação em que precisou ser rápida no atendimento?"
"O que você costuma fazer para manter a calma e a educação mesmo em momentos de pressão?"
"Você se sente confortável usando o celular e aplicativos no dia a dia de trabalho?"
"Se um cliente fizer vários pedidos diferentes de uma vez pelo WhatsApp, como você organizaria para garantir que não se esqueceu de nada?"
"Tem alguma experiência em digitalização?"
"Por que você acha que seria uma boa escolha para essa vaga?"
Prazo para inscrição: 16/05/2025
Data de início prevista: 15/05/2025