Como Operador de Negócios, você será responsável por gerenciar operações e projetos de clientes finais com foco em Cloud, Data e Segurança.
* Gestão de relacionamento e expectativas do cliente final;
* Ato como ponto de contato do cliente, sendo responsável pelo ciclo de vida do cliente dentro da empresa;
* Gestão de relacionamentos e expectativas de stakeholders;
* Gerenciamento da saúde financeira (P&L) e operacional das operações/projetos;
* Gerenciamento de riscos e gestão de equipes para múltiplos projetos;
* Suporte à área comercial referente ao dimensionamento de custos/estratégia de delivery;
* Suporte às demais áreas da empresa garantindo experiência única ao cliente;
O candidato ideal deve ter:
* Superior completo;
* MBA/Pós (preferencial);
* Inglês Avançado/Espanhol Avançado;
* Sólidos conhecimentos e experiências em Gerenciamento de Projetos (PMBOK, PMI-ACP - Agile) e de Operações (metodologia ITIL);
* Conhecimentos em Projetos/Operações de Tecnologia;
* Capacidade de desafiar, motivar, recomendar e redirecionar equipes;
* Perfil orientado a resultados;
* Perfil orientado a cliente externo;
* Sólida habilidade em comunicação escrita e verbal;
* Desejável experiência com estratégia Customer Centricity;
* Disponibilidade para viagens;
A empresa oferece:
* Plano de saúde;
* Plano odontológico;
* Vale Refeição e Alimentação;
* Previdência Privada;
* Seguro de vida;
* Auxílio creche;
* Vale transporte;
* Programa de Apoio ao profissional;
* Wellhub;
* Birthday Off;