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Estágio em atendimento ao cliente

São Paulo (SP)
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EBAC Online
Anunciada dia A 12 h atrás
Descrição

Oi! Somos a **EBAC Online** e estamos sempre buscando novos talentos. Dessa vez, você pode ser **A** pessoa para se juntar ao nosso time!

Se você é desses que acha que o futuro está na tecnologia e educação, estamos alinhados! A **EBAC Online** pode ser um lugar incrível para você trabalhar! Venha fazer parte deste time que cresce a cada dia!

Procuramos por gente que gosta de gente, de ajudar. Pessoas dispostas a entregar o seu melhor em cada interação com o aluno, entendendo que cada aluno é único e merece uma experiência incrível de atendimento e encantamento.

**Responsabilidades e atribuições**
- Fazer a triagem dos alunos e encaminhar para o setor responsável quando necessário;
- Seguir padrões de atendimento para cada canal específico;
- Utilizar o CRM e registrar no sistema todas as informações de cada interação com o aluno;
- Realizar atendimento personalizado para cada aluno;
- Manter-ser atualizado sobre a EBAC e nosso cursos.

**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior **cursando.**
- Disponibilidade para atuar em regime híbrido, 1x por semana presencialmente na região da Paulista - SP.
- Ter familiaridade com tecnologia (operação de sistemas, pacote office)
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Trabalho em equipe e boa habilidade interpessoal.
- Empatia.

**Informações adicionais**
Estágio remunerado.

Trabalho híbrido em ambiente descontraído.

Vale-refeição e vale-transporte.

Programa de cursos gratuitos para os colaboradores da EBAC após período de experiência.

ZenKlub.

English Live.

**A EBAC Online é uma das EdTechs que mais cresceram no Brasil nos últimos anos. **Nosso propósito é oferecer acesso a um ensino de altíssima qualidade por um excelente custo-benefício, gerando oportunidades profissionais para o maior número possível de pessoas. Em 2021 e 2022, fomos reconhecidos como uma das 100 edtechs mais promissoras da América Latina!!

Priorizamos cursos livres, profissionalizantes, especializações e pós-graduações dentro das carreiras mais procuradas do mercado.

Com bastante vivência e foco nas áreas de Programação e Dados, Design, Audiovisual, Games, Marketing, Softwares, Negócios e Fashion, temos uma das plataformas de cursos online mais inovadoras do país.

Mas a **EBAC **é muito mais do que ensino, pois nossos cursos ajudam as pessoas a conquistarem uma nova profissão e tornarem suas vidas melhores. A educação é o caminho, e nós queremos ser o transporte.

**Se você também ama tecnologia e educação e acredita nesta missão, venha com a gente. Temos um lugar para você trabalhar e se desenvolver de um jeito todo IN: inovador, inclusivo, incrível!**

**+150**

cursos em diversas áreas

**+100.000**

alunos inscritos nos nossos cursos online

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mercados de atuação: Brasil, México, Colômbia e Peru

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