Auxiliar nos processos de vendas, atendimento e relacionamento com os clientes, contribuindo para atingir as metas de aquisição de clientes e de crescimento de receita, mantendo a empresa competitiva e inovadora.
Realizar atendimento de clientes através dos canais de comunicação (telefone, e-mail, Chat online e Whatsapp) esclarecendo dúvidas e/o orientando-os de acordo com sua necessidade;
* Dar suporte aos assistentes e analistas comerciais nas rotinas administrativas do setor;
* Realizar lançamento de Pagamentos no CM;
* Fazer lançamento de pontos no sistema referente a All inclusive/antecipação de parcelas/compra de pontos de clientes; Enotel Club/RCI/Permutas;
* Emitir Voucher e enviar para o cliente;
* Contatar e captar agências de viagens para novos acordos e atendimentos em geral;