Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Luggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 45 anos. Ser uma das maiores construtoras da América Latina nos orgulha muito. Mas não só isso! Queremos mais e ir além! Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia. Nos desafiamos e acreditamos na nossa força. A força da MRV&CO está em nossa gente. Uma Gente com G maiúsculo, engajada, protagonista, transformadora. Em poucas palavras: um time Sangue Verde. Acreditamos na transparência das relações, na valorização das conquistas e não abrimos mão dos valores que nos trouxeram até aqui. Temos certeza de que dia após dia construímos o futuro que queremos e esse futuro se apresenta em nosso propósito: construir sonhos que transformam o mundo. Vem #SERSangueVerde com a gente!
Responsabilidades e atribuições
Será responsável pela comunidade de clientes entendendo as suas necessidades e provendo as soluções. Essa pessoa vai liderar os nossos assistentes de comunidade, além de ter uma liderança indireta sobre os prestadores de serviços do condomínio (empresas de manutenção, limpeza e conservação, etc).
Requisitos e qualificações
Conhecimentos Específicos desejáveis
Conhecimento intermediário Código de Defesa do Consumidor
Conhecimento intermediário em Técnicas de Vendas
Conhecimento sobre ferramentas de qualidade, diferencial PDCA, lean - green belt
Inglês intermediário
Conhecimento dos conceitos e metodologias de Customer Experience.
Habilidades
Habilidade no atendimento ao cliente bem como mentalidade empresarial, confiável e capaz de executar múltiplas tarefas.
Comunicação
Trabalhar em equipe
Liderança
Controle emocional
Empatia
Resiliência
Inovador e criativo
Formação
Superior completo. Desejável: Formação em negócios, administração, engenharia civil ou arquitetura. Desejável: MBA como diferencial.
Experiência
Experiência relevante como gerente na área Hoteleira, como Síndico Profissional ou gerindo equipes de venda.
O que você terá?
Salário compatível com o mercado
Alimentação: Benefício Alimentação VR - flexível
Saúde e bem-estar: Plano de saúde e Plano odontológico
Mobilidade: Vale-transporte
Incentivo à atividade física: TotalPass
Desconto com empresas parceiras: Allya
Modalidade: 100% Presencial
Benefícios: Conforme convenção coletiva de trabalho
Benefícios SER Sangue Verde: Além de nos intitularmos Sangue Verde, temos um pacote de benefícios só para a gente
E muito mais!
Curtiu? Candidate-se e venha para o nosso time!
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