Vaga: Supervisor Técnico
Estamos em busca de um Encarregado Técnico com perfil de liderança sólida base de conhecimento técnico para liderar nossa equipe de suporte técnico interno e externo da Adeltec. O profissional será responsável por supervisionar as atividades da equipe, garantir a qualidade das entregas e atuar diretamente em visitas a clientes e projetos presencial e interno.
Responsabilidades:
* Liderar e supervisionar a equipe de suporte técnico interno e externo;
* Planejar, distribuir e acompanhar as atividades diárias da equipe, garantindo prazos e qualidade;
* Realizar visitas técnicas a projetos e clientes, assegurando o cumprimento das normas e padrões estabelecidos;
* Prestar suporte técnico de maior complexidade e orientar a equipe em situações críticas;
* Elaborar relatórios técnicos e de desempenho da equipe em reunião de resultado;
* Garantir a aplicação de boas práticas e metodologias técnicas nos atendimentos.
Requisitos:
* Ensino técnico ou superior em áreas correlatas (Engenharia, Tecnologia, administração, TI, Informática ou afins);
* Experiência comprovada em liderança de equipes técnicas voltadas a engenharia, TI, gestão;
* Conhecimento sólido em suporte técnico e manutenção de sistemas/projetos;
Diferenciais
* Experiência em supervisão de equipes;
* Vivência em liderança de projetos técnicos;
Benefícios
* Vale alimentação;
* Vale transporte;
* Day Off de aniversário;
* Benefícios do Ifood Clube.