Nível: AnalistaÁreas: Tecnologia da InformaçãoEscolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS,Engenharia da Computação,TI - CursandoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: Horário Comercial - 44horas semanais (segunda a sábado).Benefícios: Alimentação na EmpresaResponsabilidades e Experiências desejáveis: Sobre a vagaSomos uma empresa de lazer e entretenimento, e estamos em busca de um Analista de TI proativo, que irá atuar na manutenção, otimização e segurança de nossos sistemas.ResponsabilidadesGerenciar servidores, redes e equipamentos de TI.Realizar manutenção preventiva e corretiva de sistemas e infraestrutura.Prestar suporte a usuários internos, solucionando problemas técnicos rapidamente.Dar suporte à Frente de Caixa (PDV/POS) e atuar como interface com sistemas Teknisa e Getnet.Implementar melhorias, atualizações e novas integrações de software.Garantir a segurança da informação por meio de backups e monitoramento de acessos.Documentar processos e colaborar com fornecedores e suporte externo.Analisar indicadores de desempenho, como: Tempo médio de resolução de chamados técnicos; Disponibilidade de sistemas críticos (% uptime); Número de incidentes de segurança; Satisfação dos usuários internos; Eficiência na resolução de problemas na Frente de Caixa.