**Nossa Oportunidade**
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Estamos à procura de uma **Pessoa Analista de dados. **Se você é talentoso(a) e apaixonado(a) por tecnologia que procura uma função híbrida dinâmica, então somos o lugar para você.
Nossa oportunidade é híbrida, jornada de trabalho flexível (40 horas semanais) e o modelo de contratação é CLT.
**Responsabilidades**:
- Gerenciar e monitorar os níveis de serviço (SLAs) e acordos operacionais (OLAs) de TI, garantindo a conformidade com os acordos estabelecidos.
- Automatizar relatórios de desempenho de TI e dashboards utilizando ferramentas como Power BI e Power Automate.
- Integrar múltiplas fontes de dados e criar queries avançadas em SQL para extração de informações e geração de relatórios precisos.
- Implementar processos automatizados de atualização de indicadores e disponibilização de relatórios em SharePoint.
- Analisar e interpretar dados de performance, identificando tendências, variações e causas de desvios em colaboração com os times responsáveis.
- Comunicar insights qualitativos e quantitativos de maneira clara e objetiva para diferentes níveis de liderança.
**Requisitos Técnicos**:
- Experiência sólida como Analista de Dados, Service Level Manager ou funções correlatas.
- Domínio em Power BI, Power Automate, DAX e SQL.
- Experiência com automação de processos de dados e integração de fontes diversas.
- Habilidades em gestão de SLAs e OLAs, com experiência em ambientes com forte governança de TI.
- Conhecimento de SharePoint para publicação e gestão de relatórios.
- Capacidade de desenvolver layouts de relatórios intuitivos, focados em facilitar a tomada de decisão.
**Competências Comportamentais**:
- Perfil crítico e questionador, com alta capacidade analítica.
- Excelente habilidade de comunicação para transformar dados em histórias e explicações acionáveis.
- Proatividade para interagir com stakeholders e buscar informações para explicar variações de desempenho.Orientação para resultados, capaz de trabalhar com prazos e prioridades simultâneas.
- **Get the future you want **.
Somos reconhecidos pela GPTW como um ótimo lugar para trabalhar e uma das 10 melhores empresas para mulheres trabalharem no Brasil. Nosso compromisso com Equidade de Gênero também foi reconhecido pela Bloomberg pelo segundo ano consecutivo e somos certificados pela Edge e Edge Plus também focada em equidade de gênero. Além de estarmos no 11º ano consecutivo pelo Instituto Ethispere como uma das Empresas Mais Éticas do Mundo.
**Aqui você pode ser quem você é**:Protagonista do seu desenvolvimento com oportunidades de aprendizagem, crescimento e atuação em projetos desafiadores.
Além disso temos a preocupação em oferecer pacote de remuneração e benefícios competitivos no segmento, reconhecendo as competências, performance individual e de equipe. Voltados para o seu **Bem Estar Físico, Emocional, Financeiro **e **Familiar **.
- **Pacote de Benefício **s: Assistência Médica, Telemedicina Einstein Conecta, Plano Odontológico, Convênio Farmácia, Acesso a plataformas de saúde física e mental (Gympass e Equilibrium), Vale Refeição, Seguro de Vida, Previdência Privada, Auxílio Home Office, Empréstimo consignado, Plano de Participação Acionária, Clube de benefícios e muito mais!
- **Plano de carreira **que incentiva sua jornada e desenvolvimento, proporcionando visibilidade de forma clara sobre as oportunidades de carreira e os requisitos necessários para o seu próximo nível.
- **Universidade Corporativa e Learning Hub**: Aqui você constrói a sua própria trilha de desenvolvimento com uma formação dinâmica e acelerada. Terá acesso gratuitamente a cursos disponíveis parceiros de alto nível para aprimorar suas habilidades técnicas e comportamentais. Além de contar com plataformas de ensino reconhecidas como Harvard Manage Mentor, Coursera, Udemy e Pluralsight.
- **Acesso a certificações oficiais **com nossos parceiros como: AI Breakthrough award, AWS, Avasant, CDP “A” list, Ecovadis, Everest, Ethisphere, Gartner, IDC Google, Microsoft, SAP, Salesforce, ServiceNow e muito mais.
- **Através da EF Education First **(English Live Brasil): Você terá acesso a plataforma on line, com aulas adaptadas ao seu nível para se desenvolver nos idiomas: Inglês, Espanhol, Francês e Alemão.
**Sobre a Capgemini
A Capgemini é líder global em parceria com empresas para transformar e gerenciar negócios, aproveitando o poder da tecnologia, desde estratégia e design até operações, alimentadas pelo mundo inovador e em rápida evolução da nuvem, dados, IA, conectividade, software, engenharia digital e plataformas
Contamos com mais de 360.000 profissionais presentes em mais de 50 países, em 2022 o Grupo reportou receitas globais de € 22 bilhões.
Somos guiados diariamente pelo propósito de liberar a energia humana por meio da tecnologia para um futuro inclusivo e s