A Ação da Cidadania está em busca de uma pessoa Recepcionista que represente com acolhimento e eficiência o primeiro contato de quem chega à organização. Procuramos alguém com perfil calmo, agregador, resolutivo (safo) e conectado com a diversidade, que contribua para um ambiente acolhedor, organizado e fluido no dia a dia. Se você é atencioso(a), organizado(a), comunicativo(a) e acredita na força do trabalho coletivo para transformar o Brasil, essa vaga é pra você! Principais responsabilidades Recepcionar visitantes com cordialidade e escuta ativa; Atender chamadas telefônicas e direcionar contatos internos; Organizar o fluxo de entrada e saída de pessoas, materiais e correspondências; Apoiar a equipe administrativa com demandas operacionais; Acompanhar a agenda de reuniões e espaços comuns; Zelar por um ambiente de trabalho acolhedor e funcional. Requisitos Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento básico em informática (e-mails, planilhas, agenda digital); Pontualidade, responsabilidade e discrição; Habilidade em lidar com diferentes perfis de público com empatia e respeito. Diferenciais que contam pontos Experiência anterior em recepção ou atendimento ao público; Vivência no terceiro setor ou envolvimento com causas sociais; Perfil calmo, atento e proativo; Sensibilidade com temas de diversidade, equidade e inclusão; Inteligência emocional e espírito colaborativo.