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Secretária administrativa (seguros)

Goiânia
Ramasa Auto
Secretária administrativa
Anunciada dia 30 julho
Descrição

Ensino médio completo;A partir de 1 ano de experiência na função;Conhecimento em gestão de sinistros e seguros, habilidades avançadas em planilhas e controles administrativos, e competência em emissão de notas fiscais e processos de pagamento;Experiência com sistemas de gestão e ferramentas administrativas é desejável.Acompanhar parcelas de seguros em atraso, monitorando e registrando os pagamentos pendentes e comunicando-se com os clientes quando necessário, para garantir que a regularidade financeira da corretora e a quitação dos compromissos sejam mantidas sem atrasos, diariamente. Consultar e emitir apólices de seguros automotivos, verificando a conformidade das informações e atualizando os dados conforme necessário, para assegurar que todas as coberturas estejam corretas e que os seguros atendam adequadamente às necessidades dos clientes e da empresa, diariamente. Atender aos sinistros reportados pelos clientes, prestando suporte desde a comunicação inicial do sinistro até a sua resolução completa, para garantir que o cliente receba o atendimento adequado e que o processo de sinistro seja resolvido de forma ágil e eficiente, conforme demanda. Alimentar a planilha de produção de vendas de seguros, atualizando diariamente as informações de vendas para manter um controle preciso e permitir uma análise mensal do desempenho, para garantir que os dados de produção estejam corretos e prontos para análise gerencial, diariamente. Realizar cotações de seguros automotivos solicitadas pelos clientes, analisando as diferentes opções disponíveis e apresentando propostas que atendam às necessidades específicas de cada cliente, para garantir que as melhores condições de seguros sejam oferecidas, aumentando a competitividade da corretora, conforme demanda. Processar pagamentos internos relacionados a operações de seguros, executando e organizando os pagamentos de taxas e outras obrigações financeiras internas, para garantir que todas as operações da corretora estejam regularizadas e em conformidade com as obrigações financeiras, esporadicamente. Gerenciar o pagamento dos sistemas de gestão utilizados pela corretora, como Quiver e Agger, realizando o acompanhamento de vencimentos e a quitação desses pagamentos, para assegurar o funcionamento contínuo dos sistemas e evitar interrupções nas operações administrativas, mensalmente. mitir notas fiscais para seguradoras, preparando e enviando as notas fiscais necessárias de acordo com as transações de seguros realizadas, para garantir que todos os processos fiscais sejam cumpridos corretamente e dentro dos prazos estabelecidos, mensalmente. Acompanhar e gerenciar renovações de apólices de seguros, entrando em contato com os clientes antes do vencimento e oferecendo condições atualizadas para a renovação, para garantir que os clientes não fiquem sem cobertura e que a carteira de clientes da corretora seja mantida, conforme necessário. Manter contato com seguradoras parceiras, acompanhando atualizações em produtos e condições de seguros, para assegurar que a corretora esteja sempre oferecendo as melhores opções disponíveis no mercado e mantendo parcerias estratégicas, semanalmente. Controlar e monitorar o recebimento de comissões das seguradoras, verificando os valores recebidos e garantindo que as comissões estejam de acordo com os contratos estabelecidos, para assegurar a saúde financeira da corretora e evitar perdas de receita, mensalmente. Realizar treinamentos para a equipe interna sobre as novas apólices e procedimentos de seguros, garantindo que todos estejam atualizados sobre os produtos e processos da corretora, para otimizar o atendimento ao cliente e a eficiência das operações internas, conforme necessário. Desenvolver e implementar melhorias nos processos administrativos da corretora, buscando novas ferramentas e tecnologias que possam otimizar o fluxo de trabalho e a gestão documental, para aumentar a eficiência operacional e garantir que a corretora mantenha sua competitividade no mercado, continuamente. Prestar suporte aos clientes em dúvidas e problemas relacionados às apólices de seguros, esclarecendo questões sobre coberturas, prazos e procedimentos, para garantir a satisfação do cliente e a fidelização de longo prazo, conforme necessário.

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