UP Consultorias
Local: Luziânia-GO
Tipo de Trabalho: Presencial
Área: Telemarketing
Salário: a combinar
Qualificações
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Perfil comercial e habilidade em negociação;
* Capacidade analítica e escuta ativa;
* Proatividade e foco em resultados;
* Facilidade com sistemas e atendimento multicanal;
Atividades
* Realizar atendimento ativo e receptivo aos clientes via telefone, WhatsApp e demais canais de relacionamento, com foco estratégico na reversão de cancelamentos e retenção da base;
* Identificar, investigar e compreender os reais motivos das solicitações de cancelamento através de escuta ativa, negociação consultiva e análise do histórico do cliente;
* Atuar de forma comercial e estratégica na refidelização de clientes, apresentando soluções personalizadas, benefícios, renegociação de planos e demais ações de retenção;
Remuneraçãoe Benefícios
* Salário compatível com o mercado + Premiações por desempenho + VA R$ 30,10 / dia trabalhado.
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