Analista de Atendimento ao Cliente - Transsul Transporte e Logística Ltda
Vaga de Analista de Atendimento ao Cliente Descrição da vaga:
Estamos em busca de um Analista de Atendimento ao Cliente para fazer parte de nossa equipe. O profissional será responsável por prestar suporte e atendimento aos clientes, solucionando dúvidas e problemas, visando garantir a satisfação do cliente.
Responsabilidades:
Atender clientes por telefone, e-mail e chat
Identificar e solucionar problemas dos clientes
Registrar e atualizar informações no sistema
Realizar follow-up com os clientes
Colaborar com a equipe para melhorar o atendimento ao cliente
Requisitos:
Experiência anterior em atendimento ao cliente
Boa comunicação e habilidades de resolução de problemas
Conhecimento em informática e sistemas de CRM
Organização e proatividade
Ensino médio completo
#J-18808-Ljbffr