Responsabilidades e atribuições
Esta vaga também é destinada a Pessoas com Deficiência (PCD). Valorizamos a diversidade e incentivamos a candidatura de profissionais de todos os perfis.
- Responsável pelo conteúdo e atualização da base de conhecimento do atendimento e disponibilização no Sales Force | Knowledge.
No ManpowerGroup, a sua carreira tem um novo rumo Se você está em busca de crescimento, desafios e um ambiente que valoriza o seu potencial, venha fazer parte do nosso time. Aqui, cada talento é reconhecido e valorizado.
Candidate-se agora e transforme seu futuro com a gente
Requisitos e qualificações
Graduação - Concluído.
Informática:
Excel, Acess, Windows, Power Point e Word - Intermediário.
Cinco anos de experiência na função.
Vivência em ambiente de Contact Center, CX ou Operações.
Elaboração de documentos normativos, conteudista/construção e atualização de bases de conhecimento e condução de treinamentos.
Habilidade para análise de dados e elaboração de relatórios.
Conhecimento em Knowledge|Sales Force (CRM).
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Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
0
Cargo:
Outros
Empresa:
Manpower
Atua com locação de mão-de-obra temporária.
Ramo:
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(FF)