Você tem o perfil?
Você tem interesse por Alta Joalheria, Arte e Cultura?
Você tem experiência profissional com produtos de luxo?
Você presta atenção a detalhes e gosta de um ambiente dinâmico?
Se as respostas para as perguntas acima forem sim, nós adoraremos conhecer você!
Quais são suas expectativas?
Um vendedor na Van Cleef & Arpels precisará atingir objetivos de vendas e deverá balancear seus resultados entre vendas para clientes novos e vendas de Alta Joalheria. Vendedores devem desenvolver um networking, bem como uma clientela fidelizável. Vendedores deverão participar de eventos na comunidade, a fim de recrutar novos clientes, convidar clientes atuais e possíveis novos clientes para eventos na Boutique, e utilizar as mídias sociais e outros canais para suporte. Vendedores são responsáveis por iniciativas de CRM – obtenção de informações sobre os clientes, comunicação sobre lançamentos de produtos e eventos, ações de fidelizações e relatórios relacionados a clienteling.
Um Vendedor deverá realizar a montagem das vitrines da Boutique na parte da manhã e recolher as jóias ao final do expediente, garantindo que todos os produtos fiquem armazenados corretamente durante a noite. Deverá oferecer aos clientes uma experiência excepcional - acompanhando o processo de reparo do início ao fim e garantindo a satisfação do cliente. É de responsabilidade do Vendedor cumprir com todas as políticas e diretrizes da Maison, assim como procedimentos envolvendo segurança, consignações, reparos e pedidos de avaliação. Vendedores na Van Cleef & Arpels deverão compartilhar com os clientes a história da Maison, os altos padrões de qualidade, as informações sobre nossas coleções, além de auxiliar na manutenção da imagem estética da Boutique.
Qualificações para esta função incluem: 5-7 anos em ambiente de luxo dinâmico e/ou experiência em vendas. Formação Universitária ou Certificação em Joalheria são um plus. O Vendedor deverá ter um forte entendimento sobre as necessidades do cliente, de forma a proporcionar uma experiência excepcional. Domínio de informática, bem como atenção a detalhes e agilidade no desempenho de diversas funções simultâneas, também são exigidos. Um Vendedor deverá ser capaz de criar e manter relacionamentos com clientes, de modo a ganhar seu respeito e confiança – excelentes habilidades interpessoais e de comunicação são exigidos.
Mais do que um emprego…. É uma experiência!
Se você está interessado em fazer parte do crescimento da Maison, agir com respeito ao próximo, superar seus limites e buscar o sucesso, não hesite em se juntar ao universo criativo da Van Cleef and Arpels. Ao fazer parte de nossa Maison, você se tornará parte de uma equipe que busca sempre a excelência e o desenvolvimento.
Processo de recrutamento:
1. Por favor, preencha as informações no website Richemont Career.
2. Candidatos selecionados serão contatados pelo RH para uma entrevista.
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