Área e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança Nível hierárquico: Auxiliar Número de vagas: 2 Local de trabalho: Niterói, RJ Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Empresa em busca de auxiliar de telemarketing para atuar na área de cobrança e atendimento, ativo e receptivo, para clientes por telefone/chat. Principais responsabilidades: Realizar contatos com clientes (telefone, e-mail e WhatsApp) para cobrança de faturas em aberto; Atualizar informações no sistema de cobrança e controle de inadimplência; Enviar boletos, extratos e acordos de pagamento aos clientes; Registrar histórico de negociações e acordos realizados; Atuar em parceria com as áreas financeira e comercial. Requisitos: Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimentos em Excel e sistemas de gestão (ERP); Organização, proatividade e foco em resultados. Diferenciais: Experiência anterior na área de cobrança ou financeira; Vivência com negociação de débitos e atendimento ao cliente.