Job descriptionEstamos procurando um(a) Coordenador(a) de Cobrança para garantir a recuperação eficaz de créditos, implantando melhorias e desenvolvendo estratégias para minimizar a inadimplência, por meio do conhecimento profundo de processos financeiros e legislativos relacionados à cobrança.Main responsibilitiesMonitorar contas a receber, por meio de análises sistêmicas (RM e Tiny), identificando clientes inadimplentes, com o objetivo de gerar estratégias para a recuperação dos valores devidos;
Garantir que todas as atividades de cobrança estejam em conformidade com as normas e regulamentações vigentes;
Negociar com clientes inadimplentes por meio de e-mail, telefone, WhatsApp, cartas, entre outros canais, visando à recuperação dos créditos;
Implementar planos de pagamento e negociações com clientes inadimplentes (acordos de renegociação de dívida) com dificuldades financeiras, a fim de facilitar o recebimento dos valores no menor prazo possível;
Preparar relatórios mensais sobre o desempenho da equipe e as métricas de cobrança, reunindo e organizando dados dos sistemas, identificando possíveis desvios e propondo planos de ação para apresentação à Diretoria;
Analisar os dados de cobrança com base nos relatórios elaborados, visando identificar oportunidades de melhoria nos processos e na acuracidade das informações;
Prestar suporteaos departamentos de Vendas, Atendimento ao Cliente, Contabilidade e Fiscal, contribuindo para a resolução de questões inerentes a cada área;
Participar, sempre que necessário, de reuniões interdepartamentais para alinhar estratégias e ações de cobrança;
Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de cobrança, adaptando o modus operandi da Progoods às práticas de mercado e à realidade da empresa;
Manter-se atualizado sobre as melhores práticas de cobrança e novas tecnologias, com o objetivo de aplicá-las no dia a dia da área, assegurando a entrada de recursos para a empresa.Requirements and skillsFormação Acadêmica:
Superior Completo em Administração de Empresas, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas.Competências Técnicas Nível Avançado:
Pacote Office (Excel).Competências Técnicas Nível Intermediário:
Matemática Financeira;
Práticas de Cobrança/Contas a Receber;
Concessão de limite de crédito.Additional information️ Vale Refeição;
Vale Alimentação;
Vale transporte;
Convênio médico (Amil);
Convênio odontológico;
Plataforma Rede Mais Saúde + Telemedicina;
Plataforma de rede de descontos em parceiros + cashback e subsídio medicamento atrelado ao uso da Rede Mais Saúde;
Totalpass.#J-18808-Ljbffr