Come join usSe você é apaixonado por tecnologia, tem perfil consultivo e sabe construir relacionamentos, esta é a sua oportunidade de liderar projetos e equipes em um ambiente dinâmico e colaborativo. Como Analista de Service Delivery Management, você será responsável por garantir entregas de qualidade, implementar processos de mudança e apoiar a gestão de um quadro de colaboradores. Venha fazer parte de uma jornada de inovação e impacto real. Together we do what matters.Skills and experiencesExperiência em domínios técnicos necessáriosPlanejamento e gestão de projetos com equipes dispersasCompreensão básica de finanças de projetos/programasConhecimento de metodologias de desenvolvimento de softwareConhecimento das tecnologias e ferramentas da plataforma MicrosoftHabilidades de comunicação oral e escrita claras e concisasOrientação para resultados e capacidade de dirigir mudançasInglês Avançado/fluenteAbout youCaracterísticas que demonstram sucesso para este papel:Consultivo, colaborativo, construtor de relacionamentosResiliente, adaptável, flexívelCurioso intelectualmente e apaixonado por tecnologiaNarrador convincente e criador de conteúdo envolventeWhat you'll doMonitorar e responder a questões e riscos do projetoSupervisionar o trabalho de membros juniores da equipeEquilibrar escopo, cronograma, orçamento e qualidadeDesenvolver e manter planos de trabalho detalhadosImplementar processos de gestão de mudançasPreparar apresentações de revisão de negócios para o clienteGerenciar o quadro de colaboradores (~55 pessoas)Auxiliar em tarefas administrativas relacionadas ao programa.Enjoy your careerAlgumas das melhores coisas sobre trabalhar na Avanade:Oportunidade de trabalhar para o Parceiro Global do Ano da Microsoft (14 anos consecutivos), com desenvolvimento e treinamento excepcionais (mínimo de 80 horas por ano para treinamento e certificações pagas)Acesso em tempo real a recursos técnicos e especializados globalmenteConsultor de carreira dedicado para incentivar seu crescimentoColegas engajados e prestativos, genuinamente interessados em você S aiba mais sobre alguns de nossos benefícios:Vale refeição ou alimentação;Cartão Multibenefícios até Consultor Sênior;Convênio médico e odontológico;Certificações e treinamentos;Seguro de Vida;Previdência Privada;Avababy: acompanhamento da gestação e kit para os novos pais e mães Avanade;Participação nos resultados da empresa;Wellhub;Auxílio Creche;Career Advisor - Mentoria de carreira;Política de Birthday Off em seu aniversário e de filhos até 12 anos;Sessões de Bem-Estar;Para função gerencial ou superior - Veículo corporativo, estacionamento e auxílio combustível.A great place to workÀ medida que você traz suas habilidades e capacidades para a Avanade, você terá experiências distintas, aprendizado ilimitado e crescimento ambicioso em troca. À medida que continuamos a construir nossa cultura diversa e inclusiva, nos tornamos ainda mais inovadores e criativos, ajudando-nos a servir melhor nossos clientes e comunidades. Você se juntará a uma comunidade de colaboradores inteligentes e solidários para elevar, orientar e guiar você, e para se apoiar em sua experiência. Você terá uma empresa construída para soluções tecnológicas críticas para os negócios, comprometida em melhorar a maneira como os humanos trabalham, interagem e vivem. Está tudo aqui, então dê uma olhada mais de pertoNosso time é composto por pessoas com diferentes experiências e formações. Acreditamos que essa diversidade fortalece nossa empresa.Crie um futuro para nosso pessoal que se concentre em:• Expandir seu pensamento • Experimentar corajosamente • Aprender e se adaptarInspire grandeza em nosso pessoal por:• Empoderar todas as vozes • Incentivar a ousadia • Celebrar o progressoAcelere o impacto de nosso pessoal por:• Surpreender o cliente • Priorizar o que importa • Agir como um só