Assistente de Atendimento - E-commerce – Móveis Carraro
Workplace: Bento Gonçalves - RS
Job type: Full-time employee
Você gostaria de trabalhar em um ambiente inspirador, que valoriza e respeita as pessoas?
Estamos buscando Assistente Administrativo com perfil organizado, engajado e competente, para atuar no Atendimento Comercial do Setor E-commerce. Se você tem experiência na função e familiaridade com o setor, queremos conhecê-lo.
* Atender canais de atendimento (e-mail, telefone, portais), verificando dúvidas e solicitações.
* Controlar e manter pedidos dos canais digitais, conferindo conforme necessidade.
* Verificar e encaminhar solicitações de assistência técnica, reportando ao consumidor.
* Consultar e integrar pedidos entre canais digitais e plataformas.
* Acompanhar e dar andamento a cancelamentos de pedidos nos marketplaces, alinhando setores.
* Contribuir para a eficiência e qualidade do atendimento.
* Auxiliar nas rotinas administrativas do setor de e-commerce.
Requisitos:
* Ensino Superior em andamento ou concluído em Administração, Processos Gerenciais, Gestão Comercial/Vendas, Logística ou Marketing.
* Conhecimento no pacote Office (Word, PowerPoint, Excel) e e-mail.
* Familiaridade com rotinas administrativas comerciais.
Diferenciais:
Experiência na área e conhecimento em plataformas digitais.
Benefícios:
* Programa Participação Resultados (PPR)
* Plano de Previdência Privada
* Incentivo à Educação
* Almoço no restaurante
* Café da manhã
* Torta de aniversário
* Plano de Saúde com atendimento médico e odontológico
* Natal para os filhos dos colaboradores
Horário de trabalho:
07h02 às 17h, de segunda a sexta-feira
Sobre as Empresas Todeschini
Com mais de 80 anos de história, as empresas Todeschini se orgulham de sua trajetória no segmento de móveis planejados e seriados, atuando nacional e internacionalmente. Marcas reconhecidas e destaque no prêmio Top of Mind reforçam sua presença de mercado.
Fazem parte das empresas:
* Móveis Carraro - Móveis seriados
* Avantti - Móveis para escritório
A Fundação Todeschini promove programas culturais e sociais, refletindo seus princípios de respeito, gestão compartilhada e sustentabilidade. Se você se identifica com essa história, venha fazer parte do #vemserempresastodeschini.
#J-18808-Ljbffr