Este cargo visa atender ao nosso Suporte Financeiro e Atendimento Interno, com foco em proporcionar experiência de cliente excepcional. Responsável por garantir o fluxo contínuo das operações financeiras, você será a face do nosso negócio nos grupos de comunicação.
Além disso, é necessário manter padrão Astro de atendimento: rápido, direto, educado e eficiente.
As principais responsabilidades incluem:
* Controle de pagamentos, notas fiscais, recibos e repasses internos.
* Organização do caixa (entradas/saídas) e relatórios semanais.
* Acompanhamento de pagamentos de clientes e identificação de inadimplência.
* Atualização de planilhas e dashboards internos.
* Atendimento ao cliente nos grupos.
* Apoio em negociações simples com colaboradores/fornecedores quando necessário.
* Mantente clara e organizada a documentação financeira da operação.
Os requisitos incluem:
* Organização extrema.
* Boa comunicação escrita.
* Agilidade para lidar com múltiplas demandas.
* Conhecimento básico de Google Drive, Planilhas, Notion e WhatsApp.
* Responsabilidade e pontualidade inquestionáveis.
Se você tem experiência prévia em suporte, atendimento ou financeiro, ou experiencia em marketing digital ou operações, isso pode ser um ponto a seu favor.
O candidato ideal deve ter: conhecimento avançado em Microsoft Office, habilidades analíticas e paciência.
Queremos oferecer: oportunidade de crescimento profissional e desenvolvimento pessoal em uma equipe dinâmica e ágil.
Você pode esperar: uma experiência desafiadora e gratificante que lhe permitirá crescer como profissional.