Temos oportunidade de emprego chegando A cultura única da Atento reflete a nossa missão, valores corporativos e princípios orientadores. Estes definem o nosso comportamento como uma empresa, priorizam o trabalho em equipe e a inovação e inspiram nossas pessoas a ter dedicação total ao cliente. Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui Atendimento Receptivo via Voz e WhatsApp aos clientes que entram em contato para cancelar produtos e/ou serviços. O especialista será responsável por argumentar e ofertar benefícios a fim de reter o cliente. Achou interessante? Venha fazer parte da Atento VempraAtento Responsabilidades e atribuições - Necessário ter facilidade para vender e argumentar com o cliente; - O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; - Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; - Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento. Requisitos e qualificações - Ter no mínimo 18 anos de idade; - Ter o Ensino Médio completo; - Imprescindível experiência com vendas e/ou retenção; - Conhecimentos básicos em informática e digitação; - Boa comunicação e dicção clara; - Postura adequada, proatividade e energia; - Disponibilidade para realizar o treinamento e o trabalho no formato presencial; - Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santana (Zona Norte de São Paulo). Informações adicionais Salário R$ 1.400,00 (durante os primeiros 90 dias salário experiência de R$ 1.320,00) Variável Horário de Trabalho - Das 14:00 às 20:20 Horário de Treinamento - Disponibilidade Total Jornada de Trabalho 180h mês | Escala 6x1 - folga aos domingos. Benefícios - Vale Transporte; - Convenio médico; - Convenio Odontológico; - Descontos com faculdades e escolas de idiomas; - Vale refeição ou alimentação; - Parceria Gympass; - Auxílio creche; - Auxílio criança especial; - Seguro de vida; - Desconto em Produtos; - Plano de carreira. Local de Trabalho:R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil. Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado. One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões:parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados. A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio. Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!? VempraAtento OneAtento OneTeam AtentoBrasil :) Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.