Detalhes da vaga Somos a J&T Express, uma das maiores empresas de logística e entregas do mundo, presente em 13 países e conectando bilhões de pessoas todos os dias. Juntos temos futuro! Supervisor de Controle de Qualidade Bilíngue (chinês mandarim) Principal responsabilidade • Supervisionar os processos e controles de qualidade das operações logísticas; • Monitorar indicadores de performance e qualidade operacional; • Garantir cumprimento de procedimentos, padrões e SLA da operação; • Liderar análises de não conformidades e planos de ação corretivos; • Acompanhar auditorias internas e processos de melhoria contínua; • Elaborar relatórios gerenciais e apresentações executivas; • Realizar interface com áreas operacionais, corporativas e times globais; • Atuar na padronização de processos e controles internos; • Apoiar treinamentos e desenvolvimento das equipes operacionais; • Acompanhar indicadores de produtividade, eficiência e qualidade; • Participar de reuniões estratégicas e alinhamentos internacionais em inglês.