O que buscamos: Profissional de nível Junior que atue com (ServiceNow). Responsabilidades: Atuar na evolução da plataforma ServiceNow; Implementar e manter processos de ITSM (Incident, Problem, Change, Request, CMDB, Knowledge, etc.); Receber as demandas da liderança técnica e atuar como analista de nivel junior; Desenvolver e manter integrações entre ServiceNow e sistemas terceiros (REST, SOAP, APIs, MID Server); Atuar na automação de processos e fluxos de trabalho (Workflows / Flow Designer); Customizar formulários, regras de negócio, client scripts, UI policies e notificações; Participar de projetos de evolução da plataforma, upgrades e releases. Requisitos : Experiência mínima de um ano com ServiceNow; Conhecimento obrigatório em ITSM. Desejável: Conhecimento em integrações (REST, SOAP, JSON, APIs, MID Server); Conhecimento em Flow Designer e/ou Workflows; Realizações de testes; Certificações ServiceNow (CSA, ITSM, ITOM, Discovery). Descrição comportamental: Procuramos uma pessoa que: Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições; Tenha coragem para se desafiar e ir além, abraçando novas oportunidades de crescimento; Transforme ideias em soluções criativas e busque qualidade em toda sua rotina; Tenha habilidades de resolução de problemas ; Possua habilidade e se sinta confortável para trabalhar de forma independente e gerenciar o próprio tempo ; Tenha interesse em lidar com situações adversas e inovadoras no âmbito tecnológico. Big enough to deliver – small enough to care. #VempraGFT #VamosVoarJuntos #ProudToBeGFT