Analista de Atendimento Publicitário (Júnior/Pleno) | PJ
📍 Rio de Janeiro (Zona Oeste ou proximidades)
Modelo presencial
Somos uma agência de publicidade com atuação 360º no Rio de Janeiro, com forte presença em contas de multinacionais, desenvolvendo soluções integradas de comunicação para marcas de diversos segmentos.
Buscamos um(a) profissional para atuar em atendimento publicitário, com foco na gestão de demandas e relacionamento com clientes. A posição é ideal para quem já possui vivência em agência e deseja evoluir com maior autonomia e proximidade com os projetos.
Requisitos:
* Experiência prévia em atendimento publicitário (nível júnior ou pleno)
* Vivência na gestão de demandas e interface com áreas internas
* Boa comunicação, organização e senso de prioridade
* Capacidade de gerenciar múltiplos projetos simultaneamente
* Perfil proativo, com senso de responsabilidade
Formação e conhecimentos:
* Ensino superior completo ou em andamento em Publicidade e Propaganda, Marketing, Comunicação Social, Administração ou áreas correlatas
* Conhecimento em rotinas de atendimento e gestão de projetos
* Excel intermediário (controle de demandas, relatórios e organização)
* PowerPoint (estruturação de apresentações para clientes)
💼 Principais responsabilidades:
* Apoiar demandas de clientes, garantindo prazos e qualidade
* Realizar follow-ups com equipes internas (criação, mídia, planejamento)
* Organizar e atualizar briefings, pautas e ferramentas de gestão
* Atuar como ponto de contato entre cliente e time interno
* Participar e conduzir reuniões com clientes
* Acompanhar entregas e apoiar na construção de soluções
* Elaborar relatórios e apresentações de resultados
📈 O que esperamos:
* Evolução para maior autonomia na gestão das rotinas
* Capacidade de antecipar problemas e propor soluções
* Boa gestão de relacionamento com clientes
* Organização, visão de processo e atenção a detalhes
* Maturidade profissional e postura consultiva (principalmente para nível pleno)
✨ Ambiente dinâmico, com contato direto com clientes e oportunidade de crescimento.