Quer crescer em uma grande empresa do setor financeiro? Essa vaga é pra você! Se você é ágil, detalhista e adora resolver problemas com foco e empatia, temos um desafio incrível esperando por você! Estamos contratando Back Office de Atendimento para atuar na área de Serviços Financeiros. Aqui, você terá a chance de aprender, contribuir com análises importantes e fazer parte de um time que valoriza excelência, inclusão e desenvolvimento contínuo. Suas missões no dia a dia: Analisar alertas de transações e prevenir fraudes Atender ligações de clientes com clareza e agilidade Validar cadastros de PF e PJ e garantir a qualidade dos dados Fornecer feedbacks assertivos e acompanhar processos Atuar de forma precisa nas rotinas administrativas da área Por que vir com a gente? Ambiente dinâmico e colaborativo Plano de Carreira consistente, com possibilidades de crescimento para o nivel 3, consultor, Team Leader, Supervisor e etc (Depende de você) Cultura que valoriza a diversidade e o respeito Oportunidade real de crescimento e aprendizado contínuo REMUNERAÇÃO: R$ 1700,00 (mês) CARGA HORÁRIA 6H20/DIA BONIFICAÇÃO TETO: 350,00 (mês) CAMPANHAS DIVERSAS Se identificou? Faca seu cadastro e venha fazer parte de uma empresa que acredita no seu potencial! Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo. Requisitos Para se destacar nesta posição, você deverá ter: Ensino Médio completo Habilidade com informática básica e digitação àgil Perfil analítico/investigativo OBSERVAÇÕES.: TRABALHO PRESENCIAL BAIRRO PORTÃO ESCALA DE TRABALHO 6X1 Benefícios HORÁRIOS DISPONIVEIS 06h20 às 12h40 10h00 às 16h20 11h20 às 17h40 12h40 às 19h00 14h20 às 20h40 Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho Ajuda no dia a dia Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público. Vale-Refeição ou Alimentação - (R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 36hrs semanais). Saúde e Bem-estar Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes. Telemedicina – Desde o 1 mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes. Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes. CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras). Apoio à família Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação. Facilidade financeira Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm. Descontos e Vantagens Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia Ambiente leve e oportunidades reais DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Campanhas motivacionais Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Vem fazer parte do time com a gente! dbm contact center Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Outros Empresa: Dbm Prestadora de serviços em Call Center. Ramo: Comunicação/ Imprensa (IB)