Planejar rotinas significa criar e organizar processos para alcançar metas.
O objetivo é desenvolver habilidades de gerenciamento e liderança.
Para isso, o Vendedor Interno deve ser proativo e realizar ações visando a obtenção de novos clientes. Além disso, ele é responsável por atualizar o sistema com as cotações enviadas aos clientes e lançar pedidos no sistema.
É importante manter contato ativo com os clientes, notificar sobre pendências não faturadas e controlá-las. O Repositório, arrumação, limpeza e precificação de produtos são tarefas diárias que precisam ser realizadas.
A gestão da carteira de clientes envolve prospecção, fidelização e reativação de inativos. Para garantir sucesso nas campanhas de merchandising é necessário positivar a imagem da empresa ao cliente.