- Auxiliar no controle / mudança de versão de normas / criação de documentos, registros e evidências necessárias para atendimento aos requisitos da 9001; - Prestar auxílio na preparação de treinamentos e diálogos, ministrando-os quando necessário a fim de multiplicar conhecimento sobre os processos da qualidade; - Ministrar treinamentos inerentes ao SGI; - Auxiliar e acompanhar a manutenção do SGI, como auditorias internas, externas, revisão/criação de políticas, procedimentos e fluxogramas de processo; - Auxiliar no cadastramento de informações / suporte a usuários / auxílio no acompanhamento de status quanto ao sistema relativo aos processos da área, como: gestão de riscos, controle de documentos, indicadores, plano de ação, auditorias e não conformidades) – Qualiex; - Criar novos usuários no Qualiex e desativar os inativos e desligados; - Prestar suporte e treinamentos necessários para os usuários do Sistema Qualiex; - Acompanhar as Pesquisas de Satisfação do cliente e tratativas necessárias; - Fazer lançamentos manuais de rotina; - Lançamento de Notas fiscais de fornecedores pertinentes a área, prestação de contas, solicitações de adiantamentos, passagens e hospedagens; - Auxiliar todas as áreas do setor de Qualidade; - Executar atividades afins, de acordo com suas competências, mediante solicitação do superior hierárquico. Local de trabalho: Duque de Caxias, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Qualidade - Qualidade de Serviços Nível hierárquico: Assistente VALORIZADO Tempo de experiência: Menos de 1 ano