Segmento: Soluções de Impressão e TecnologiaCargo: Backoffice Pós VendaRegime de contratação: CLTRegião: Bairro Nova Suíça – Belo Horizonte/MGJornada de trabalho: Segunda a sexta-feira, das 8h-18hModelo de trabalho: PresencialEstamos em busca de um(a) BackOffice Pós-Venda e Apoio Comercial para integrar nosso time Se você é organizado(a), comunicativo(a), possui foco em resultados e gosta de lidar com clientes internos e externos, essa oportunidade pode ser ideal para você.Principais Atividades:• Atendimento aos clientes no pós-venda, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas e acompanhando solicitações até sua resolução. Registrar ocorrências, repassar informações aos responsáveis garantindo a satisfação do cliente. Além de manter contato com clientes para atualizações de processos comerciais, entregas e demais demandas relacionadas. • Apoio Direto ao Gerente e Diretor Comercial organizando agendas externas e realizar cotação, compra e reserva de passagens, hospedagens e transportes para viagens comerciais, garantindo alinhamento prévio das agendas com as prioridades estratégicas do Gerente e do Diretor Comercial. • Processamento e Controle de Pedidos, Imputando pedidos de vendas no sistema interno, garantindo precisão das informações e cumprimento das políticas comerciais. Conferir dados de clientes, preços, prazos e condições antes da finalização do pedido, e acompanhar o fluxo operacional do pedido com demais áreas.• Processos de Importação, acompanhando junto ao Diretor Comercial, as demandas relacionadas aos processos de importação de produtos, monitorando prazos, documentos, fornecedores e etapas do processo, mantendo registros atualizados e comunicação clara. Além de auxiliar no controle de status de pedidos e na interação com fornecedores internacionais quando necessário. Requisitos:• Conhecimento em Pacote Office e Informática básica.• Formação na área Comercial e/ou áreas correlatas • Profissional comunicativo com facilidade em atendimento ao cliente e foco em resultados.• Facilidade em acompanhar fluxos e CRM.Diferenciais:• Experiência prévia na área de Pós Venda e Comercial.• Conhecimento em Sistemas Operacionais de Venda e ERP's.Remuneração e Benefícios:• Salário compatível com o mercado• Vale-Refeição R$ 30,00/dia• Vale-transporte• Plano de Saúde• Plano Odontológico• Vale extra de R$ 60,00 no mês do aniversário (creditado no cartão refeição);• Day Off no seu aniversário;• Wellhub para cuidar da sua saúde;