A Atento é uma empresa multinacional de Contact Center presente em vários países.
A cultura única da Atento reflete a nossa missão, valores corporativos e princípios orientadores. Estes definem o nosso comportamento como uma empresa, priorizam o trabalho em equipe e a inovação e inspiram nossas pessoas a ter dedicação total ao cliente.
Aqui você irá efetuar a operação, manutenção preventiva e corretiva conforme PMOC (Plano de Manutenção, Operação e Controle do sistema de ar condicionado).
Achou interessante? Venha fazer parte da Atento.
**Responsabilidades e atribuições**
- Acompanhar a execução das atividades (presencial e/ou remoto) pelas contratadas;
- Promover planos de manutenções dos diversos equipamentos que compõe os sistemas responsáveis por manter a empresa em plena operação;
- Garantir que as atividades planejadas aconteçam e atendam aos padrões de qualidade e segurança estabelecidos - Indicadores da Área;
- Conduzir auditorias para medição dos SLAs dos contratos vigentes;
- Vistoriar as centrais para verificação do nível de risco existente em função do estado dos sistemas e topologias existentes e propor correções e/ou melhorias quando aplicáveis.
- Garantir o andamento dos processos internos da empresa, como: Planos de Ação, Planos de Mudança, interação com compras para aquisição de peças e materiais, negociação e interação com áreas internas;
- Dar suporte técnico e administrativo às equipes contratadas e próprias, visando a garantia da segurança operacional e continuidade do negócio. Prestar suporte técnico aos departamentos da empresa quando necessário;
- Possuir conhecimento técnico em processos de Manutenção corretiva e preventiva em infraestrutura predial, máquinas e equipamentos; analisar e avaliar as necessidades de substituição, ajuste e reparo de peças; acompanhar testes de funcionamento; acompanhar instalações de médio e pequeno porte de circuitos elétricos e equipamentos; possuir conhecimentos específicos em equipamentos elétricos tais como cabines elétricas primarias e secundarias, quadros gerais de distribuição, QTA´s e QTM´s, No-breaks, geradores, retificadores, motores, moto-bombas e itens correlatos; Analisar defeitos em geradores, no-breaks e retificadores; acompanhar indicadores de manutenção e analisar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associadas ao ambiente organizacional.
**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos;
- Escolaridade: Ensino Médio / Curso especifico ou Formação Técnica em Eletrotécnico / Eletromecânico / Elétrica e afins;
- Ter experiência anterior na área;
- Possuir experiência com atuação com sistema de geração de energia, no-breaks, sistemas de distribuição de energia, comandos elétricos, sistemas eletromecânicos, hidráulicos, ar condicionado, entre outros;
- Desejável Inglês Técnico;
- Preferencialmente residir próximo da São Bento (Centro de São Paulo).
**Informações adicionais** Salário**
R$ 1.920,00
**Horário de Trabalho**
- Das 06:00 às 18:00
**Jornada de Trabalho**
192h mês | Escala 12x36 folga variável
**Benefícios**
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
**Local de trabalho**: R. Líbero Badaró, 633 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01029-010, Brasil.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada. É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser**:Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente **e **One Team**.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 135.000 funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Contabilizamos o total de 10.000 horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos