Descritivo: O Setor de Compras é responsável por garantir o abastecimento contínuo da empresa, adquirindo materiais, insumos e serviços com qualidade, no prazo adequado e com o melhor custo-benefício, atendendo com agilidade às demandas internas. Principais Atividades: • Receber, analisar e atender solicitações de compras dos setores internos. • Realizar cotações com fornecedores, negociando preços, prazos e condições de pagamento. • Emitir pedidos de compra e acompanhar prazos de entrega. • Manter relacionamento ativo com fornecedores. • Garantir que os materiais adquiridos estejam conforme as especificações solicitadas. • Atualizar e organizar cadastros de fornecedores. • Apoiar o controle de estoque, evitando faltas ou excessos de materiais. • Resolver rapidamente ocorrências como atrasos, divergências ou trocas. • Atender ligações telefônicas com rapidez, cordialidade e objetividade, prestando informações claras aos setores internos e fornecedores. • Responder solicitações internas com agilidade, priorizando demandas urgentes. Requisitos Comportamentais e Operacionais: • Agilidade no atendimento das demandas internas e externas. • Prontidão no atendimento telefônico, evitando chamadas não atendidas ou atrasos. • Organização e atenção aos detalhes (habilidade para identificar as peças em catálogos que serão fornecidos pela empresa) • Boa comunicação verbal e escrita. • Capacidade de negociação. • Proatividade e senso de urgência. • Comprometimento com prazos e resultados. • Facilidade para trabalhar sob pressão e com múltiplas demandas. Indicadores de Desempenho Esperados: • Tempo de resposta às solicitações de compras. • Cumprimento de prazos de entrega. • Redução de custos e otimização de fornecedores. • Qualidade no atendimento interno e externo. • Agilidade no atendimento telefônico e retorno de contatos.